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Fiat Chrysler (FCA US) indique qu'il va réparer ce dysfonctionnement en actualisant le logiciel. La plupart des modèles sont concernés y compris les plus vendus comme la Jeep Grand Cherokee (2014-18), la Jeep Cherokee (2014-18), la Jeep Wrangler (2018), les pickups RAM 1500 (2014-2019) et RAM 2500 et RAM 3500 (2014-2018).

Les berlines Chrysler 200, Chrysler 300, Pacifica et plusieurs modèles Dodge doivent également être ramenées vers les concessionnaires où seront effectuées les mises à jour nécessaires.

Selon Fiat Chrysler, les conducteurs pourraient perdre le contrôle du régulateur de vitesse (cruise control) en pleine accélération de la voiture, toutefois, «dans une série d'événements improbables» dont un court-circuit dans le réseau électrique. Il serait alors impossible de changer de vitesse même si le conducteur freine ou tente d'arrêter la voiture.

Le groupe automobile indique que si les conducteurs ne peuvent désactiver le régulateur de vitesse, ils peuvent arrêter la voiture en passant à la position «neutre».