Distributeur de la société nippone Toyota Motor Corporation (TMC), Toyota Algérie avait auparavant affirmé que «les véhicules de marque Toyota commercialisés en Algérie n’étaient pas affectés, jusqu’à avant-hier, par les rappels spécifiques aux pédales d’accélération effectués par le constructeur mondial». Néanmoins, le distributeur algérien s’est vu notifier hier ce rappel et a pris les mesures nécessaires. Il s’agit du «contact immédiat et envoi de lettres officielles aux clients concernés pour se rapprocher de Toyota Algérie et bénéficier d’une intervention technique sur leurs véhicules». Le distributeur prépare aussi «une caravane afin de rassurer et d’assister les clients éloignés des points de vente, succursales et agents agréés, afin de remédier à l’anomalie constatée, dans les meilleurs délais et conditions ».

Egalement, Toyota Algérie prendra en charge les véhicules Toyota importés par des particuliers à travers les pays touchés par la campagne de rappel. Après avoir cerné la nature du problème et sa solution, TMC et Toyota Algérie «assurent qu’aucun véhicule ne sera livré si une anomalie est détectée » et «s’engagent solennellement à assurer la sécurité de leurs clients et le bon fonctionnement de leurs véhicules, en traitant activement tous les cas enregistrés». Pour ses clients, Toyota Algérie assure une prise en charge par le service technique et met à leur disposition les lignes téléphoniques suivantes : 021 98 30 50 /98 30 55.